Разработка CRM-систем под ваш бизнес
Проектируем и запускаем CRM/ERP для заявок, клиентов, сделок, логистики, склада, документов и аналитики. От MVP до системы для команды на 60–100 пользователей.
Фиксируем состав работ, сроки, этапы и стоимость до старта разработки.
Передаём исходники, доступы и документацию. Без привязки к нашей студии.
Показываем прогресс по этапам, чтобы вы видели продукт до финальной сдачи.
Бесплатно исправляем ошибки, если согласованный функционал работает не так.
Разберём, нужна ли кастомная CRM или хватит доработки текущей
Перед сметой смотрим воронку, роли, отчёты, интеграции и ограничения готовых CRM. Это помогает выбрать решение без переплаты.
Перед оценкой уточняем бизнес-цель, сценарии пользователей и ограничения, чтобы не продавать лишнюю разработку.
Сразу показываем вилку бюджета, что входит в MVP, а что лучше оставить на следующий этап.
Договор, демо по этапам, гарантия 3 месяца и передача исходников защищают проект после запуска.
Что усиливает CRM после запуска
CRM обычно быстрее окупается, когда вместе с ней настроены автоматизация заявок, Telegram-сценарии и AI-помощники для менеджеров.
Автоматизация продаж
Когда заявки, КП, отчеты, уведомления и интеграции должны работать без ручной рутины.
Telegram-боты
Когда нужен быстрый сценарий заявок, оплаты, поддержки, рассылок или AI-ответов в Telegram.
AI-решения
Когда нужно внедрить AI-ассистента, базу знаний, анализ звонков или генерацию контента.
Что почитать перед разработкой CRM
Подборка помогает выбрать между коробочной CRM, доработкой текущей системы и разработкой под ваш процесс.
CRM-система на заказ
Когда кастомная CRM окупается быстрее коробки и что закладывать в MVP.
CRM vs Bitrix24 и amoCRM
Сравнение подходов: готовая платформа, доработка или разработка под процесс.
CRM для малого бизнеса
Признаки, что Excel и мессенджеры уже тормозят продажи и контроль.
Как мы снижаем риск проекта
CRM становится рабочей только если заранее понятны роли, права, отчеты, миграция данных и порядок внедрения в команду. Эти вещи фиксируем до разработки.
Обсудить безопасный стартДо договора
Разбираем задачу, показываем похожие кейсы, риски, MVP-состав, вилку бюджета и первый безопасный этап.
На старте
Фиксируем этапы, сроки, стоимость, порядок оплаты, приемку, гарантию и передачу прав в договоре.
Во время работы
Показываем демо по этапам, держим короткую коммуникацию и заранее согласуем изменения в объеме.
При сдаче
Передаем код, доступы, инструкции, документацию и помогаем команде начать пользоваться системой.
После запуска
3 месяца исправляем ошибки по гарантии и можем взять проект на поддержку, мониторинг и развитие.
Конфиденциальность
NDA подписываем по запросу, доступы просим только к нужным сервисам и не забираем контроль над проектом.
CRM-кейсы с понятным эффектом
Показываем, какие процессы удалось собрать в систему: заявки, документы, дедлайны, склад, уведомления и управленческие отчёты.
LogiCRM — CRM для логистов
CRM-система для крупной логистической компании
Логистическая компания управляла проектами в Excel и мессенджерах — терялись заявки, не было прозрачности по статусам грузов и загрузке водителей.
Разработали CRM с модулями: управление заявками, трекинг грузов на карте, учёт автопарка, расчёт маршрутов, аналитика KPI менеджеров и водителей.
DevFlow — CRM для студии разработки
CRM для IT-студии: проекты, задачи, клиенты и дедлайны
Студия вела проекты в Notion, задачи в Trello, общалась с клиентами в Telegram — информация терялась, дедлайны срывались, не было единой картины загрузки команды.
Единая CRM с модулями: канбан-доски проектов, таск-менеджер, чат с клиентами, тайм-трекер, календарь дедлайнов, уведомления и автоотчёты.
РемОнлайн — CRM для сервисных центров
CRM-система для сервисного центра по ремонту электроники
Сервисный центр вёл учёт заказов в тетради и Excel — терялись заявки, клиенты не знали статус ремонта, запчасти заканчивались без предупреждения, не было контроля за работой мастеров.
Разработали CRM с модулями: приём и маршрутизация заявок, канбан-доска статусов ремонта, складской учёт запчастей с автозаказом, карточка устройства с историей ремонтов, автоуведомления клиентам, аналитика по мастерам и выручке.
На консультации покажем 1–2 наиболее похожих кейса и разберём, какие метрики стоит считать в вашем проекте.
CRM для перевозчиков,
работающих с Wildberries
Система для операционного бизнеса: водители, рейсы, путевые листы, штрафы, доходы, роли и аналитика. Ей пользуется команда на 60–100 человек.
Знакомо?
Excel уже не справляется
Менеджеры теряют заявки
Нет прозрачности по сделкам
Коробочная CRM не подходит
Отчёты на словах
Хаос в задачах
Что внутри
CRM
Нажмите на модуль чтобы увидеть в действии.
Карточка клиента
Контакты, история, документы, комментарии
Воронка продаж
Визуальные этапы с авто-переходами
Задачи и дедлайны
Контроль менеджеров, чек-листы
Роли и права
Менеджер, руководитель, админ
Уведомления
Telegram, email, push
Аналитика
Воронка, конверсии, выручка, активность
Телефония
Запись звонков, авто-карточки
Формы сайта
Заявки → CRM автоматически
Telegram-бот
Заявки, уведомления, быстрые ответы
Документы
Счета, акты, статусы оплат
7 шагов до
вашей CRM
Интервью
Разбираем процессы, боли, цели. Оценка за 1 день.
Архитектура
Сущности, роли, статусы, автоматизации. ТЗ до строчки.
Дизайн
Макеты ключевых экранов. Утверждаете до начала кода.
Разработка
Код, интеграции, тесты. Еженедельные демо.
Тестирование
Каждый сценарий проверен. Стабильная система.
Запуск
Миграция данных, настройка, обучение команды.
Поддержка
3 месяца гарантии + тарифы на развитие.
Сколько стоит
CRM на заказ
Точная смета появляется после разбора процессов. Ниже — реалистичные диапазоны для проектов нашего уровня.
MVP CRM
База для отдела продаж или небольшого операционного процесса.
CRM для бизнеса
Система под процессы команды: продажи, логистика, склад, документы.
CRM/ERP с интеграциями
Сложная система с несколькими модулями, правами доступа и API.