CRM для услуг
Для услуг важны скорость ответа, понятный статус клиента, история коммуникации и контроль каждого следующего шага.
Кому подходит
сервисные компании, студии, ремонт, обучение, консультации, B2B-услуги
Что закрывает
crm для услуг, crm для сервисной компании, crm для малого бизнеса услуги
Что получаете
MVP, понятные этапы, договор, передачу кода и гарантию.
Когда такая посадочная задача реально нужна
Мы не продаем разработку ради разработки. Сначала смотрим, где теряются деньги, время или заявки, и только потом предлагаем MVP.
заявки в чатах
нет истории клиента
менеджеры забывают следующий шаг
невидна загрузка команды
Что входит в MVP
Как запускаем
разбираем путь клиента
фиксируем статусы
проектируем роли
делаем MVP
настраиваем отчеты
Получите план первого этапа
Опишите задачу в свободной форме. Вернемся с вопросами, примерным составом MVP, сроком и бюджетной вилкой.
Вопросы по задаче
Можно подключить записи клиентов?
Да. Можно добавить календарь, слоты, уведомления и связь с Telegram-ботом или сайтом.
Можно видеть просрочки менеджеров?
Да. Настраиваем задачи, SLA, уведомления и отчеты по скорости обработки.
Можно начать без технического задания?
Да. Достаточно описать задачу своими словами: что должно происходить, кто пользуется системой и какие сервисы нужно подключить. Мы разложим это в MVP, этапы и смету.
Есть гарантия после запуска?
Да, 3 месяца исправляем ошибки по согласованному функционалу. После гарантии можем взять проект на поддержку и развитие.
Связанные сценарии
CRM для отдела продаж
Разработаем CRM для отдела продаж: лиды, сделки, задачи, роли, телефония, Telegram, отчеты и контроль менеджеров.
Автоматизация заявок
Соберем заявки из сайта, Telegram, Avito, форм, телефонии и CRM в один контур с ответственными, SLA и аналитикой.
Telegram-бот для записи клиентов
Разработаем Telegram-бота для записи клиентов: услуги, свободные слоты, напоминания, админка, уведомления и CRM.
CRM с телефонией
Интегрируем CRM с телефонией: звонки в карточке клиента, записи разговоров, статусы, задачи и аналитика менеджеров.
CRM с Telegram-интеграцией
Свяжем CRM с Telegram: заявки, уведомления, быстрые действия менеджеров, чат-боты, статусы и аналитика.