CRM с Telegram-интеграцией
Telegram удобен для менеджеров, но заявки должны сохраняться в CRM, а не оставаться в переписках.
Кому подходит
отделы продаж, поддержка, сервисы, Telegram-каналы
Что закрывает
crm telegram интеграция, crm с telegram, заявки из telegram в crm
Что получаете
MVP, понятные этапы, договор, передачу кода и гарантию.
Когда такая посадочная задача реально нужна
Мы не продаем разработку ради разработки. Сначала смотрим, где теряются деньги, время или заявки, и только потом предлагаем MVP.
заявки в чатах не контролируются
менеджеры отвечают без статусов
нет истории клиента
руководитель не видит SLA
Что входит в MVP
Как запускаем
описываем сценарии
проектируем бота
подключаем CRM
тестируем статусы
запускаем
Получите план первого этапа
Опишите задачу в свободной форме. Вернемся с вопросами, примерным составом MVP, сроком и бюджетной вилкой.
Вопросы по задаче
Можно отвечать клиенту из CRM?
Да, если выбранная архитектура и API каналов это позволяют. В остальных случаях делаем удобный контур уведомлений и задач.
Можно подключить Telegram-бота?
Да. Бот может собирать заявки, создавать сделки, присылать уведомления и обновлять статусы.
Можно начать без технического задания?
Да. Достаточно описать задачу своими словами: что должно происходить, кто пользуется системой и какие сервисы нужно подключить. Мы разложим это в MVP, этапы и смету.
Кому принадлежит код после запуска?
Код, доступы и документацию передаем вам. Проект можно развивать с нами, своей командой или другим подрядчиком.
Связанные сценарии
Telegram-бот с интеграцией CRM
Интегрируем Telegram-бота с CRM: заявки, сделки, клиенты, статусы, задачи, уведомления менеджерам и аналитика.
Автоматизация заявок
Соберем заявки из сайта, Telegram, Avito, форм, телефонии и CRM в один контур с ответственными, SLA и аналитикой.
CRM для отдела продаж
Разработаем CRM для отдела продаж: лиды, сделки, задачи, роли, телефония, Telegram, отчеты и контроль менеджеров.
CRM с телефонией
Интегрируем CRM с телефонией: звонки в карточке клиента, записи разговоров, статусы, задачи и аналитика менеджеров.
CRM с интеграцией 1С
Свяжем CRM и 1С: клиенты, счета, оплаты, документы, остатки, статусы и обмен без ручного переноса данных.