CRM2.5 месяца
FixHub — CRM для ремонта телефонов
CRM для управления сервисным центром: приём заявок на ремонт, отслеживание статусов, учёт запчастей и склада, история устройств клиентов, расчёт стоимости ремонта, SMS/Telegram-уведомления клиентам о готовности и аналитика по мастерам.
Результат:Сервис под полным контролем
Заменить
2.5
месяца разработки
300K
₽ стоимость
60%
быстрее обработка
Проблема
Сервисный центр вёл учёт заказов в тетради и Excel — терялись заявки, клиенты не знали статус ремонта, запчасти заканчивались без предупреждения, не было контроля за работой мастеров.
Решение
Разработали CRM с модулями: приём и маршрутизация заявок, канбан-доска статусов ремонта, складской учёт запчастей с автозаказом, карточка устройства с историей ремонтов, автоуведомления клиентам, аналитика по мастерам и выручке.
Что реализовали
Приём заявок на ремонт
Канбан статусов
Складской учёт запчастей
История устройств
Уведомления клиентам
Аналитика по мастерам
Технологии
ReactNode.jsPostgreSQLRedisDockerTelegram Bot API
Хотите такой же результат?
Расскажите о вашей задаче — мы подготовим индивидуальное решение
Обсудить проект