Автоматизация бизнес-процессов под ключ
Собираем заявки с сайта, Avito, Telegram, WhatsApp и телефонии, распределяем по ответственным, ставим задачи, контролируем SLA и показываем руководителю понятную аналитику.
Автоматизацию лучше начинать с одного узкого места
По рекламе сюда приходят с разными задачами. Чтобы не распылять бюджет, ведем человека в конкретный сценарий: заявки, Avito, телефония или обмен данными.
Сайт, формы, Telegram, WhatsApp и менеджеры в единой воронке.
Заявки и переписки не теряются, ответственный видит контекст.
Звонки, записи, пропущенные, задачи и карточки клиентов.
Фиксируем состав работ, сроки, этапы и стоимость до старта разработки.
Передаём исходники, доступы и документацию. Без привязки к нашей студии.
Показываем прогресс по этапам, чтобы вы видели продукт до финальной сдачи.
Бесплатно исправляем ошибки, если согласованный функционал работает не так.
CRM для перевозчиков Wildberries, телефония NOVOFON, коммуникации МегаФон и корпоративные процессы уровня Норникель.
Посчитаем, где автоматизация быстрее всего вернёт деньги
Смотрим не только на разработку, а на потери: пропущенные заявки, ручные отчёты, долгие КП, ошибки менеджеров и отсутствие контроля сроков.
Перед оценкой уточняем бизнес-цель, сценарии пользователей и ограничения, чтобы не продавать лишнюю разработку.
Сразу показываем вилку бюджета, что входит в MVP, а что лучше оставить на следующий этап.
Договор, демо по этапам, гарантия 3 месяца и передача исходников защищают проект после запуска.
Автоматизация под конкретный процесс
Отдельные страницы под заявки, Avito, телефонию и документы дают больше точности, чем одна общая страница про автоматизацию всего бизнеса.
Автоматизация заявок
Соберем заявки из сайта, Telegram, Avito, форм, телефонии и CRM в один контур с ответственными, SLA и аналитикой.
Автоматизация Avito
Настроим обработку заявок с Avito: сообщения, квалификация, CRM, уведомления, AI-ответы и аналитика.
Автоматизация телефонии
Интегрируем телефонию с CRM: звонки, записи, карточки клиентов, задачи менеджерам, статусы и отчеты.
Автоматизация документов
Автоматизируем документы: КП, счета, договоры, акты, шаблоны, статусы согласования, CRM и 1С.
Автоматизация мессенджеров
Соберем обращения из сайта, Telegram, WhatsApp, MAX и других каналов в CRM или админку с уведомлениями, статусами и аналитикой.
Автоматизация рассылок
Настроим рассылки и повторные продажи: сегменты, события, Telegram, email, push, CRM, промокоды и аналитика.
Автоматизация продаж в Москве
Автоматизируем продажи для бизнеса в Москве: заявки, CRM, телефония, Telegram, Avito, 1С, документы, отчеты и AI-агенты.
Автоматизация продаж в Мытищах
Настроим автоматизацию продаж для бизнеса в Мытищах: заявки, CRM, телефония, мессенджеры, документы, 1С и аналитика.
Что часто подключают к автоматизации продаж
Рекламная заявка может начинаться с автоматизации, а в реальности требовать CRM, бота для входящих обращений или AI-модуля для обработки данных.
CRM-системы
Когда нужен контроль заявок, сделок, ролей, отчетов и клиентской базы под ваш процесс.
Telegram-боты
Когда нужен быстрый сценарий заявок, оплаты, поддержки, рассылок или AI-ответов в Telegram.
AI-решения
Когда нужно внедрить AI-ассистента, базу знаний, анализ звонков или генерацию контента.
Что почитать перед автоматизацией
Эти материалы помогают быстро понять, где теряются заявки, какие интеграции нужны и с какого процесса начать без лишней разработки.
Автоматизация бизнес-процессов
Как находить ручную рутину, считать эффект и запускать автоматизацию по этапам.
Маршрутизация заявок
Как не терять лиды из сайта, Telegram, Avito, рекламы и мессенджеров.
Интеграция сервисов через API
Как связать CRM, 1С, телефонию, таблицы, сайт и внутренние системы.
Как мы снижаем риск проекта
Автоматизация затрагивает продажи, CRM, 1С, телефонию и отчеты. Поэтому до старта фиксируем, какие процессы меняем, какие доступы нужны и как будем проверять эффект.
Обсудить безопасный стартДо договора
Разбираем задачу, показываем похожие кейсы, риски, MVP-состав, вилку бюджета и первый безопасный этап.
На старте
Фиксируем этапы, сроки, стоимость, порядок оплаты, приемку, гарантию и передачу прав в договоре.
Во время работы
Показываем демо по этапам, держим короткую коммуникацию и заранее согласуем изменения в объеме.
При сдаче
Передаем код, доступы, инструкции, документацию и помогаем команде начать пользоваться системой.
После запуска
3 месяца исправляем ошибки по гарантии и можем взять проект на поддержку, мониторинг и развитие.
Конфиденциальность
NDA подписываем по запросу, доступы просим только к нужным сервисам и не забираем контроль над проектом.
Какие результаты даёт автоматизация
Здесь важны не красивые интеграции сами по себе, а измеримый эффект: меньше ручной работы, меньше потерь, быстрее обработка и больше контроля.
LeadFlow Sales Ops — автоматизация продаж и SLA
Сборный кейс автоматизации продаж: заявки из сайта, Avito, WhatsApp, Telegram и телефонии попадают в единую очередь с SLA и отчетами
Лиды приходили из сайта, Avito, WhatsApp, Telegram, email и звонков. Часть заявок оставалась в личных чатах, менеджеры забывали следующий шаг, КП собирались вручную, а руководитель не видел, где теряется конверсия.
Собрали систему, которая принимает заявки из разных каналов, определяет источник и тип обращения, назначает ответственного, ставит дедлайн реакции, создает задачи, уведомляет о просрочках и формирует отчеты по продажам.
1С Sync Hub — интеграция 1С с сайтом и CRM
Обезличенный кейс 1С-интеграции: заказы, остатки, цены и статусы между сайтом, CRM и учетной системой
В типовой ситуации заказ создается на сайте, менеджер переносит его в CRM, остатки проверяются в 1С вручную, а ошибки обмена становятся заметны только после жалобы клиента. Из-за этого команда теряет время, данные расходятся, а владелец не видит, где именно ломается процесс.
Спроектировали интеграционный слой между сайтом, CRM и 1С: единый API, очередь обменов, маппинг полей, журнал ошибок, повторные попытки отправки и уведомления команды о критичных событиях.
LogiCRM — CRM для логистов
CRM-система для крупной логистической компании
Логистическая компания управляла проектами в Excel и мессенджерах — терялись заявки, не было прозрачности по статусам грузов и загрузке водителей.
Разработали CRM с модулями: управление заявками, трекинг грузов на карте, учёт автопарка, расчёт маршрутов, аналитика KPI менеджеров и водителей.
На консультации покажем 1–2 наиболее похожих кейса и разберём, какие метрики стоит считать в вашем проекте.
Наводим порядок
в операционке
Автоматизация
на реальных задачах
Показываем не абстрактные интеграции, а проекты, где код забрал ручную работу: заявки, расчёты, выдачу товаров, контроль статусов и отчёты.
Что можно
автоматизировать
Начинаем с одного процесса, который быстрее всего даст эффект, и расширяем систему без переделки с нуля.
Единый вход заявок
Сайт, Avito, Telegram, WhatsApp, email и телефония попадают в одну систему
Маршрутизация
Назначаем ответственного по правилам, городу, услуге, загрузке или графику
Задачи и регламенты
Автозвонок, КП, напоминание, контроль следующего шага и просрочек
SLA и контроль
Руководитель видит, кто не обработал заявку или сорвал срок
Уведомления
Push в Telegram, email, SMS или внутреннюю CRM по нужному событию
Отчёты
Конверсия, скорость обработки, загрузка команды и выручка без ручной сборки
Документы
Счета, акты, договоры, статусы и шаблоны создаются по данным сделки
Интеграции
amoCRM, Bitrix24, 1С, Google Sheets, Notion, платежи и любые API
AI-классификация
Определяем тему, срочность и тип обращения, чтобы быстрее запускать сценарий
Где утекают деньги
Прикидка для разговора: сколько заявок может теряться из-за долгой реакции, ручной передачи данных и отсутствия контроля следующего шага.
Без хаоса
и вечного ТЗ
Аудит процесса
Разбираем путь заявки или операции: где теряется время, деньги и ответственность.
Карта автоматизации
Фиксируем сценарии, роли, статусы, интеграции и критерии готовности.
Быстрый запуск ядра
Подключаем ключевые каналы и запускаем первый рабочий сценарий без лишнего объёма.
Интеграции и контроль
Связываем CRM, таблицы, мессенджеры, документы, уведомления и отчёты.
Обучение и поддержка
Показываем команде, как работать, следим за запуском и даём 3 месяца гарантии.
Реалистичные
диапазоны бюджета
Точная смета зависит от количества каналов, сервисов и правил. На первой консультации определим, с какого процесса выгоднее начать.
Быстрый запуск одного понятного сценария: заявки, уведомления, таблицы или простая связка сервисов.
Несколько сценариев, интеграции с CRM, мессенджерами, документами и управленческой аналитикой.
Автоматизация сложного процесса с ролями, правами, несколькими отделами и развитием системы.
Опишите процесс, который съедает время
Покажем, что можно автоматизировать первым этапом, какие интеграции нужны и где быстрее всего появится эффект.
Автоматизация бизнеса окупается там, где повторяется ручная рутина
Запросы «автоматизация бизнес-процессов», «автоматизация продаж» и «автоматизация заявок» часто приходят от компаний, где менеджеры копируют данные между сайтом, таблицами, CRM, 1С, Telegram и отчетами. Мы ищем не красивую схему ради схемы, а первый процесс, который быстрее всего даст экономию времени или рост конверсии.
На диагностике собираем карту процесса: откуда приходит заявка, кто ее обрабатывает, где возникают задержки, какие данные теряются и как считается результат.
Сначала автоматизируем узкое место: распределение заявок, уведомления, статусы, документы, отчеты, синхронизацию с CRM или 1С.
Каждый сценарий привязываем к метрике: время ответа, потери лидов, количество ручных операций, стоимость ошибки и влияние на продажи.
Частые вопросы
Разберём ваш
процесс
За 30–40 минут поймём, где теряются заявки, время и контроль, и предложим первый разумный этап автоматизации.