Автоматизация заявок и отдела продаж для бизнеса
Собираем заявки из разных каналов, назначаем ответственных, настраиваем статусы, уведомления, задачи и контроль на каждом этапе. Без лишней ручной работы.
Знакомые проблемы?
Лиды из разных каналов теряются
Сайт, Telegram, WhatsApp, email, телефон — заявки приходят в разные места, часть просто пропадает
Менеджеры забывают отвечать
Нет контроля за временем реакции — клиент ждёт, а потом уходит к конкуренту
Задачи ставятся вручную
Менеджеры сами заносят данные, пишут напоминания, ставят задачи — на это уходит время вместо продаж
Нет контроля этапов
Неясно, на каком этапе заявка, кто за неё отвечает и сколько дней она висит без движения
Руководитель не видит картину
Невозможно понять: сколько лидов, какая конверсия, кто из менеджеров работает, а кто нет
Много рутины вместо продаж
Менеджеры тратят 40% времени на рутину, которую можно автоматизировать за 3 недели
Возможности системы
Сбор заявок
Все обращения из всех каналов попадают в единую систему
Распределение лидов
Автоматическое назначение ответственного менеджера по правилам
Постановка задач
Автозадачи на звонок, встречу, отправку КП по триггерам
Статусы и этапы
Визуальная воронка с автоматическими переходами
Уведомления
Менеджер получает уведомление о новой заявке мгновенно
Telegram-оповещения
Руководитель видит ключевые события в Telegram
Автосообщения клиентам
Подтверждение заявки, напоминания, статус обращения
Отчёты
Конверсия, скорость обработки, загрузка менеджеров
Контроль SLA
Алерты при нарушении сроков обработки заявки
Что получает бизнес
Меньше потерянных заявок
Каждое обращение фиксируется и отслеживается
Быстрее обработка
Менеджер получает заявку в момент поступления
Прозрачность по менеджерам
Видно, кто как работает и где узкие места
Меньше ручной работы
Автоматические действия вместо рутины
Понятный процесс
Каждый этап описан, измерим и контролируем
Единая система
Все данные, действия и аналитика в одном месте
Как мы работаем
Анализ процессов
Разбираем текущий путь заявки: каналы, этапы, узкие места. Вы получаете карту процесса.
Проектирование логики
Описываем правила распределения, триггеры, уведомления. Вы утверждаете логику.
Настройка интеграций
Подключаем каналы, CRM, мессенджеры. Вы видите, как данные поступают.
Разработка автоматизаций
Реализуем логику, статусы, задачи, уведомления. Регулярные демо.
Тестирование
Прогоняем все сценарии. Вы получаете стабильную систему.
Запуск и обучение
Переключаем на боевой режим, обучаем команду. Вы получаете работающую автоматизацию.
Ориентиры по бюджету
Итоговая стоимость зависит от количества каналов, сложности логики и интеграций. Точную оценку дадим после обсуждения задачи.
Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о работе с нами
Обсудим вашу задачу?
Расскажите о проекте — оценим сроки и стоимость в течение 1 рабочего дня