Telegram-бот с интеграцией CRM
Бот становится не отдельным чатом, а частью отдела продаж: создает сделки, передает ответы клиента и контролирует обработку.
Кому подходит
отделы продаж, сервисы, B2B, поддержка, заявки с рекламы
Что закрывает
telegram бот crm, интеграция telegram бота с crm, бот заявки в crm
Что получаете
MVP, понятные этапы, договор, передачу кода и гарантию.
Когда такая посадочная задача реально нужна
Мы не продаем разработку ради разработки. Сначала смотрим, где теряются деньги, время или заявки, и только потом предлагаем MVP.
лиды остаются в Telegram
менеджеры забывают переносить данные
нет контроля SLA
руководитель не видит источник заявки
Что входит в MVP
Как запускаем
описываем поля CRM
маппим сценарии бота
подключаем API
тестируем сделки
настраиваем отчеты
Получите план первого этапа
Опишите задачу в свободной форме. Вернемся с вопросами, примерным составом MVP, сроком и бюджетной вилкой.
Вопросы по задаче
С какими CRM можно интегрировать?
С Bitrix24, amoCRM, кастомными CRM и системами с API/webhook. Если API нет, ищем обходной рабочий вариант.
Можно сохранять UTM и рекламный источник?
Да. Передаем источник, страницу, кампанию, запрос и другие данные атрибуции в заявку.
Можно начать без технического задания?
Да. Достаточно описать задачу своими словами: что должно происходить, кто пользуется системой и какие сервисы нужно подключить. Мы разложим это в MVP, этапы и смету.
Есть гарантия после запуска?
Да, 3 месяца исправляем ошибки по согласованному функционалу. После гарантии можем взять проект на поддержку и развитие.
Связанные сценарии
CRM с Telegram-интеграцией
Свяжем CRM с Telegram: заявки, уведомления, быстрые действия менеджеров, чат-боты, статусы и аналитика.
Автоматизация заявок
Соберем заявки из сайта, Telegram, Avito, форм, телефонии и CRM в один контур с ответственными, SLA и аналитикой.
Telegram-бот квиз для сбора заявок
Сделаем Telegram-бота квиз: вопросы, ветвления, квалификация, расчет, передача заявки в CRM и уведомления менеджеру.
Telegram-бот для записи клиентов
Разработаем Telegram-бота для записи клиентов: услуги, свободные слоты, напоминания, админка, уведомления и CRM.
Telegram-бот магазин
Разработаем бот-магазин в Telegram: каталог, корзина, оплата, статусы заказа, админка, CRM и уведомления.