CRMАвтоматизацияВеб2026

МК «Начало» — CRM для кадастровой компании

Система учёта для компании кадастровых работ из Астрахани: заказы по 11 видам работ, дебиторка, автонапоминания клиентам об оплате в Telegram и MAX, ИИ-генерация договоров и претензий. Работает на проде — компания ведёт в ней заказы каждый день.

КлиентООО МК «Начало», Астрахань
Год2026
ФорматCRM + автоматизация
ОтрасльКадастровые работы и геодезия

Задача

У компании 11 направлений работ — межевание, техпланы, техпаспорта, проекты, топосъёмка — и заказы жили в чатах и блокнотах. Нужен был один инструмент: видеть этапы и сроки по каждому заказу, загрузку 12 сотрудников, кто из клиентов не оплатил — и убрать ручную рутину с напоминаниями и документами.

Что внутри

CRM закрывает полный цикл — от заявки до оплаты, а рутину забирает автоматика.

Канбан заказов

Семь этапов от «Заявки» до «Оплачено»: карточки с видом работ, адресом, суммой и исполнителем.

Клиенты и дебиторка

По каждому клиенту — заказы, оплаты и долг; система сама считает дебиторскую задолженность.

Автонапоминания об оплате

Клиенту в Telegram или MAX уходят три напоминания — первое, повторное и финальное перед претензией.

ИИ-ассистент документов

Договоры, акты, претензии и уведомления генерируются из данных заказа — без ручного заполнения.

Роли и права

Владелец, директор, заместитель и сотрудник — каждый видит своё, финансы только у руководства.

Дашборд и доходность

Выручка, просрочки, зависшие заказы и доходность по каждому виду работ — на одном экране.

Все заказы на одной доске

Рабочий день начинается с канбана: колонки повторяют реальный процесс — заявка, договор, сбор документов, работа, передача и оплата. Карточку можно открыть, сменить этап, прикрепить документы — исполнителю придёт уведомление в Telegram.

187заказов ведётся в системе
11видов кадастровых работ
12сотрудников работают в CRM
7этапов воронки — от заявки до оплаты

Есть сайт, CRM, бот или автоматизация, которую пора собрать?

Оценить проект